Автоматизация без хаоса: что стоит передать системе первым
Автоматизация бизнес-процессов часто ассоциируется со сложными техническими решениями и большими затратами. Стремясь автоматизировать все и сразу, руководители часто получают хаос: системы работают некорректно, сотрудники путаются в регламентах, а клиенты уходят из-за сбоев. Чтобы этого не произошло, необходимо внедрять изменения пошагово. Разберем, что именно стоит передать системе в первую очередь, чтобы получить мгновенный результат без риска … Читать далее